2023年1月25日（水）徳島-三宮・大阪・伊丹間、徳島-東京間に運休便、のお知らせがあります。新着情報をご確認ください。

2023/01/25(水) 運休に関するご案内

2023年1月24日（火）23時現在降雪の影響により、大鳴門橋と明石海峡大橋の通行止めとなっております。積雪回復の見込みが立っておりませんので弊社運行の高速バス、徳島⇔関西間（阿南・徳島と神戸・大阪駅・なんば・伊丹空港間）および徳島⇔東京間を結ぶ高速バスにおいて、1月25日（水）の全便について運休を決定いたしましたのでご連絡をさせて頂きます。

1月25日（水）の運休便
機材調達の関係から通行止め解除となりましても運行が困難の便も含まれております。
徳島⇔神戸・関西・伊丹空港
上り便　徳島⇒関西：401便、201便、403便、405便、407便、203便、409便、207便、413便
下り便　関西⇒徳島：404便、202便、204便、408便、410便、206便、412便、414便、208便

徳島⇔新宿・東京
上り便　徳島⇒東京：F01便
下り便　東京⇒徳島：F02便

1月26日（木）の運休便
機材調達の関係から通行止め解除となりましても運行が困難の便となります。
東京・新宿⇒徳島
下り便　東京⇒徳島：F02便


お手数ですが、ご返金手続きや日にち変更のご希望はお客様からご連絡いただきますようお願いいたします。運休便につきましては、キャンセル料は発生いたしません。

【手続きについてのご案内】
・日にち変更をご希望の方は、お電話でのみ受け付けさせていただきます。お電話かなり込み合いますので、ご了承ください。
・返金ご希望の方はお電話・メール（cancellation@kousokubus.jp）にてお申し出頂きますようお願いいたします。
・メールにて返金お申出の場合は、予約番号、登録された氏名、連絡先、出発日、乗車区間、人数を記入下さい。
・出発時刻30分前までであれば、マイページからキャンセルボタンを押していただいても返金対応させて頂きます。
・マイページログイン画面はこちらから⇓ URL：https://www.dreamjourney.jp/mypage_proc_kif/mypagekif/login?XCD=707375

2023/01/24(火) 条件付き運行に関するご案内

このたびは、海部観光 高速バス「マイ・エクスプレス」をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら強風の影響により、2023年1月24日（火）神戸淡路鳴門自動車道が通行止めとなっております。従いまして弊社運行の高速バス、東京便上りマイフローラを条件付き運行とさせていただきます。
（※条件付運行とは：大幅な遅延や急遽運休が決定する可能性があります。ご乗車されるお客様はご理解とご協力をよろしくお願い致します。なお運休決定前であってもキャンセル・変更は運休便と同じ条件でお受けいたします。）
お手数ですが、ご返金手続きや日にち変更のご希望は、お客様からご連絡いただきますようお願いいたします。運休便につきましては、キャンセル料は発生いたしません。

1月24日（火）の条件付き運行便
上り便：マイフローラ
※なお東京便下りマイフローラは通常運行となります。

【手続きについてのご案内】
※高速バスドットコム、スカイチケット、ハイウェイバスドットコムなどのサイトからご予約いただいたお客様のご返金手続き（変更手続きは出来ません。）に関しましては、予約サイト様の方へお問合せをお願いいたします。
・日時変更をご希望の方は、お電話でのみ受け付けさせていただきます。お電話かなり込み合いますので、ご了承ください。
・返金ご希望の方はマイページ・メール・お電話にてお申し出頂きますようお願いいたします。
・マイページからキャンセルボタンを押していただきますと返金対応させていただきます。マイページログインはこちらをクリック
・メール（cancellation@kousokubus.jp）にて返金お申出の場合は、予約番号、登録された氏名、連絡先、出発日、乗車区間、人数を記入下さい。

※窓口にてご購入チケットにつきましては、窓口にご来店を頂きお手続きをお願いいたします。

2023/01/24(火) 運休に関するご案内

2023年1月24日（火）強風の影響により、大鳴門橋と明石海峡大橋の通行止めの予測が出ております。従いまして弊社運行の高速バス、阿南・徳島と神戸・大阪駅・なんば・伊丹空港間を結ぶ高速バスにおいて、以下の便について運休を決定いたしましたのでご連絡をさせて頂きます。

1月24日（火）の運休便 徳島⇔神戸・関西・伊丹空港
上り便　徳島⇒関西：207便、413便
下り便　関西⇒徳島：206便、412便、414便、208便

お手数ですが、ご返金手続きや日にち変更のご希望はお客様からご連絡いただきますようお願いいたします。運休便につきましては、キャンセル料は発生いたしません。

【手続きについてのご案内】
・日にち変更をご希望の方は、お電話でのみ受け付けさせていただきます。お電話かなり込み合いますので、ご了承ください。
・返金ご希望の方はお電話・メール（cancellation@kousokubus.jp）にてお申し出頂きますようお願いいたします。
・メールにて返金お申出の場合は、予約番号、登録された氏名、連絡先、出発日、乗車区間、人数を記入下さい。
・出発時刻30分前までであれば、マイページからキャンセルボタンを押していただいても返金対応させて頂きます。
・マイページログイン画面はこちらから⇓ URL：https://www.dreamjourney.jp/mypage_proc_kif/mypagekif/login?XCD=707375

大阪マラソン開催による「なんばバス停」利用停止のお知らせ

いつも海部観光高速バス「マイ･エクスプレス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年02月26日(日) 大阪マラソン開催による交通規制により、徳島・阿南⇔大阪駅・なんば・伊丹空港の下記該当便でなんばバス停が利用できません。なんばを経由いたしませんのでご了承下さい。
ご利用いただいておりますお客様には、ご迷惑をおかけいたします。
何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

・該当便
大阪便上り　401便、201便、405便
大阪便下り　204便

・日程
　2022年 2月26日(日)

東京便運賃改定のお知らせ

いつも海部観光高速バス「マイ・エクスプレス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまでコスト削減などにより現状維持に努めて参りましたが、新型コロナウイルス感染症や世界的な物価高騰など、さまざまな環境の変化を受け、これ以上の企業努力だけでは現状維持が困難な状況となり、この度は東京便のマイフローラ、マイリピートともに運賃改定を実施させていただくことととなりました。
ご利用のお客様におかれましてはご負担をおかけいたしますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

実施日：2023年2月16日(木)乗車分より
内容：マイフローラ　2,000円値上げ、マイリピート　1,000円値上げ

海部観光株式会社

東京便運休案内

徳島東京間を運行いたしておりますバス車両整備のため、以下の期間において計画運休をさせていただきます。

2023年
2月6日上りマイ・フローラ
2月7日下りマイ・フローラ
2月8日上りマイ・フローラ
2月9日下りマイ・フローラ
2月10日上りマイ・フローラ
2月11日下りマイ・フローラ

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

阿南ホテルサンオーシャンには駐車スペースはございません。

阿南ホテルサンオーシャン様の駐車場につきましては、ホテルを利用者される方専用の駐車スペースとなっております。 海部観光高速バスご利用のお客様用駐車場はございません。

ホテル駐車場にはお車を駐車出来ません。お車を駐車して高速バスをご利用のお客様は、「阿南津乃峰」又は「あいさい広場（小松島）」をご利用下さい。
海部観光高速バス　マイ・エクスプレスサポート

徳島⇔関西　高速バス座席指定当面休止のお知らせ

いつも海部観光高速バス「マイ・エクスプレス」をご利用いただき誠にありがとうございます。 徳島関西間を運行いたしております高速バスにおきまして、座席指定を受付させていただいておりましたが、３列シート車両整備やコロナ感染症対策等の対応措置において、10月1日より当面の間座席指定受付を停止させていただきます。ご利用いただくお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。座席に余裕がある場合には適度な距離を保った配席、見知らぬ男女様への配席配慮等に努めさせていただきます。何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。

松茂券売機移転のお知らせ

いつも海部観光高速バス「マイ･エクスプレス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、松茂の券売機の設置場所が変わりました。

新たな設置場所：松茂とくとくターミナル出発待合所内
住所：〒771-0212 板野郡松茂町中喜来前原東三番越７
利用時間：4:20～翌1:35（年中無休・1:36～4:19の深夜間は待合所が施錠中のため利用できません）

これからも、皆様のご利用を心からお待ちいたしております。

東京便のイヤホン貸し出し停止について

いつも海部観光高速バス「マイ・エクスプレス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、東京便ご乗車のお客様にご準備しておりました、テレビご視聴用のイヤホンは提供を停止しております。
お手数ではございますが、お客様ご自身でご準備いただきますようお願いいたします。
お客様のご乗車を心からお待ちしております。

クレジットカード決済の予約方法変更について

2020年9月30日からクレジットカード決済のセキュリティ強化のため、カード決済の予約方法が変更になりました。
以前は予約完了前にカード情報を入力いただいておりましたが、変更後は予約完了後に決済画面へと進んでいただきカード情報を入力いただくようになりました。
ご予約完了していても、お支払期限までにご入金が無かった場合には自動キャンセル処理となりますのでご了承ください。
決済画面やお支払期限につきましては、予約完了後に送信されるご予約確認メール又はマイページからもご確認いただけます。
ご不明な点がございましたら、下記営業所までご連絡ください。

海部観光　問合せ窓口
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▼年中無休　10:00～19:00
コールセンター　℡：0570-064-188
阿南営業所　　 ℡：0884-21-7155
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運行状況について

いつも海部観光高速バス「マイ・エクスプレス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今の感染者数の上昇に伴い、感染予防対策として一部の便を運休しております。
運休便の詳細につきましてはお電話でお問合せお願いいたします。

海部観光　問合せ窓口
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▼年中無休　10:00～19:00
コールセンター　℡：0570-064-188
阿南営業所　　 ℡：0884-21-7155
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運行中のバスの位置情報について

いつも海部観光高速バス「マイ･エクスプレス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
時刻表の位置情報確認をクリックすると運行中のバスの現在位置を確認できるようになりました。是非、ご活用ください。