このたびは、海部観光 高速バス「マイ・エクスプレス」をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、乗務員の体調不良により、下記の便におきまして急遽運休させていただくこととなりました。
ご予約のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
なお、該当便につきましてはキャンセル料は一切発生いたしません。
ご希望に応じて、別日程・別時間への変更、または全額ご返金にて対応させていただきます。
【運休便の詳細】
■ 運休日、対象便
・2025年8月25日（月）
上り407便、下り412便
・2025年8月26日（火）
上り407便、下り412便
・2025年8月27日（水）
上り407便、下り412便
・2025年8月28日（木）
上り405便、下り408便
【お手続き方法】
１．日程・時間の変更をご希望の場合
恐れ入りますが、できるだけお早めにご連絡ください。
ご希望の便にてお席を確保いたします。
※お電話は大変混み合う可能性がございます。ご了承ください。
２．返金をご希望の場合
以下の方法にてお手続きいただけます。
- マイページ：キャンセルボタンを押していただくと、自動的に返金処理を行います。
- メール：（cancellation@kousokubus.jp）宛に以下の内容をご記載のうえ、ご返信ください。
（予約番号／ご登録氏名／ご連絡先／出発日／乗車区間／人数）
- お電話：窓口でも承ります。
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このたびは急なお知らせとなり、お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ】
高速バス予約窓口：0570-064-188 営業時間AM10:00からPM6:00
