海部観光 徳島-東京、徳島-関西、徳島-三宮間の格安高速バス
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受付10:00〜18:00

神戸淡路鳴門自動車道通行止めに伴う運休について

このたびは、海部観光 高速バス「マイ・エクスプレス」をご予約頂き、誠にありがとうございます。

3月31日午前3時現在 徳島⇔関西間の高速バスを一部運休とさせていただきます。

※3月31日(火)出発の徳島⇔関西につきまして
上り(401便・201便・403便・405便・203便)
下り(402便・404便・202便・408便・410便)
上記運行便を運休とさせていただきます。今後の気象状況によりさらに運休させていただく便が増える可能性もございます。何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。


・キャンセル料は頂戴いたしません。全額ご返金させて頂きます。

【手続きについてのご案内】
・日にち変更をご希望の方は、お電話でのみ受け付けさせていただきます。お電話かなり込み合いますので、ご了承ください。
・返金手続きをご希望の場合、以下ご予約方法により異なります。返金希望の旨をお知らせください。(キャンセル申し出時と同じ)

返金方法について・・・以下ご予約方法により異なります。
・WEBにてクレジットカードご利用の場合
 ご利用いただいたクレジットカードに全額返金処理手続きを取らせていただきます。ご利用いただいた時期により決済締め日の関係から月跨ぎ返金となる場合もございます。手続き詳細につきましては、お客様ご利用のクレジットカード会社にお客さまにてお問い合わせいただくようになります。

・WEBにてコンビニ支払いご利用の場合
 ご登録いただいたメールアドレスに返金手続きメールを送信させていただきます。メール受信いただきご指定銀行口座にてお受け取りいただくかローソン店舗にてお受け取りいただけます。

・券売機にて現金又はクレジットカード支払い、営業所窓口をご利用の場合
 お手元の乗車券・クレジットカード支払い明細(クレジットカード支払いの方のみ)をお持ちになり、徳島・阿南の営業所にご来店いただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ】
ハイウェイバスドットコムからご予約のお客様へ※運休便の乗車券払戻方法は、こちら の「運休便の乗車券払戻しについて」をご確認ください。

高速バスドットコムスカイチケット、などの外部サイトからご予約いただいたお客様に関しましては、ご予約されたサイト様へお問合せをお願いいたします。弊社では詳細内容などお答えできかねます。

高速バス予約窓口:0570-064-188 営業時間AM10:00からPM6:00
阿南営業所:0884-21-7155 営業時間AM10:00からPM6:00
阿南市津乃峰町東分99-9

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