神戸淡路鳴門自動車道通行止め予測に伴う運休について
このたびは、海部観光 高速バス「マイ・エクスプレス」をご予約頂き、誠にありがとうございます。
４月３日午後１０時３０分現在 ２０２６年４月４日徳島⇔関西間の高速バスを一部運休とさせていただきます。
※４月４日（土）出発の徳島⇔関西につきまして
上り（４０５便）
上記運行便を運休とさせていただきます。今後の気象状況によりさらに運休させていただく便が増える可能性もございます。何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
・条件付き運行のご案内ページはこちらをクリック
・運休便につきましてはキャンセル料は頂戴いたしません。全額ご返金させて頂きます。
【手続きについてのご案内】
・運休便につきましては全額ご返金手続きを弊社より自動的に手続きをさせていただきます。
・復路ご予約のお客様へお願い
復路をキャンセルされる方、ご乗車される方等様々でございますため、お客様から早急にお申し出いただきますようお願い申し上げます。
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キャンセル返金手続きをご希望の場合、運休便同様キャンセル料は頂戴いたしません。
返金方法について・・・以下ご予約方法により異なります。
・WEBにてクレジットカードご利用の場合
ご利用いただいたクレジットカードに全額返金処理手続きを取らせていただきます。ご利用いただいた時期により決済締め日の関係から月跨ぎ返金となる場合もございます。手続き詳細につきましては、お客様ご利用のクレジットカード会社にお客さまにてお問い合わせいただくようになります。
・WEBにてコンビニ支払いご利用の場合
ご登録いただいたメールアドレスに返金手続きメールを３日以内に送信させていただきます。メール受信日より８日以内にご指定銀行口座にてお受け取りいただくかローソンまたはセブンイレブンの各店舗にてお受け取りいただけます。
・券売機にて現金又はクレジットカード支払い、営業所窓口をご利用の場合
お手元の乗車券・クレジットカード支払い明細（クレジットカード支払いの方のみ）をお持ちになり、徳島・阿南の営業所にご来店いただきますようお願いいたします。
【お問い合わせ】
※ハイウェイバスドットコムからご予約のお客様へ※運休便の乗車券払戻方法は、こちら の「運休便の乗車券払戻しについて」をご確認ください。
※高速バスドットコム、スカイチケット、などの外部サイトからご予約いただいたお客様に関しましては、ご予約されたサイト様へお問合せをお願いいたします。弊社では詳細内容などお答えできかねます。
高速バス予約窓口：0570-064-188 営業時間AM10:00からPM6:00
阿南営業所：0884-21-7155 営業時間AM10:00からPM6:00
阿南市津乃峰町東分99-9
